sandeepkumar
New member
- Seller Name
- Online zonez
- Company Name
- Flipkart
- Product Name
- Thermal Grizzly Kryonaut Thermal Paste (1g, 12.5 W/mK)
- Website Name
- Flipkart
- Customer Care Number
- 04445614700
- Loss Amount
- 504
- Ratings
माननीय महोदय/महोदया,
मैंने Flipkart से Thermal Grizzly Kryonaut Thermal Paste (1g, 12.5 W/mK) का ऑर्डर किया था।
Order ID: OD438522421834926100
Delivery Partner: Ekart Logistics
Tracking/AWB: FMPP4254739914
मेरे ऑर्डर की delivery में लगातार देरी हुई। Order timeline के अनुसार:
02 September 2026: Order placed
04 September 2026: Item shipped
05 September 2026: Item Varanasi facility पहुंचा और वहां से आगे भेजा गया. 08. Se
09 September 2026: Item मेरे नजदीकी hub पर पहुंच गया
10 September 2026, 10:26 AM: Delivery unsuccessful बताई गई और “unexpected issue” का कारण दिया गया
10 September 2026, 10:38 AM: दोबारा “Out for Delivery” दिखाया गया
Flipkart के order details में पहले 08/09 September के आसपास delivery expected दिखाई गई थी, लेकिन समय पर delivery नहीं की गई। इसके बावजूद tracking में विरोधाभासी updates दिए गए और बिना मेरी गलती के delivery unsuccessful कर दी गई।
मुझे इस देरी के कारण महत्वपूर्ण असुविधा हुई है। मैंने Flipkart की delivery service पर भरोसा करके भुगतान किया था, लेकिन निर्धारित समय पर सामान प्राप्त नहीं हुआ और मुझे बार-बार tracking तथा delivery का इंतजार करना पड़ा।
अतः मैं Consumer Protection Act, 2019 के अंतर्गत deficiency in service के संबंध में शिकायत दर्ज कर रहा/रही हूँ।
मैं मांग करता हूँ कि:
Flipkart/Ekart द्वारा delivery में हुई देरी और unsuccessful delivery का उचित स्पष्टीकरण दिया जाए।
मेरे order की तत्काल delivery कराई जाए अथवा, यदि delivery संभव नहीं है, तो पूर्ण refund दिया जाए।
हुई मानसिक परेशानी, समय की बर्बादी और असुविधा के लिए उचित compensation दिया जाए।
ऐसी लापरवाही दोबारा न हो, इसके लिए उचित कार्रवाई की जाए।
यदि निर्धारित समय में समाधान नहीं किया जाता है, तो मैं उपलब्ध कानूनी उपायों के तहत आगे कार्रवाई करने के लिए स्वतंत्र रहूँगा/रहूँगी।
इस शिकायत के समर्थन में मैंने order details और complete tracking history के screenshots संलग्न किए हैं।
धन्यवाद।
नाम: _sandeep kumar
मोबाइल नंबर: 7753932624
ई-मेल: _ss7281593@g
पता: __________
Order ID: OD438522421834926100
दिनांक: 10 September 2026
मैंने Flipkart से Thermal Grizzly Kryonaut Thermal Paste (1g, 12.5 W/mK) का ऑर्डर किया था।
Order ID: OD438522421834926100
Delivery Partner: Ekart Logistics
Tracking/AWB: FMPP4254739914
मेरे ऑर्डर की delivery में लगातार देरी हुई। Order timeline के अनुसार:
02 September 2026: Order placed
04 September 2026: Item shipped
05 September 2026: Item Varanasi facility पहुंचा और वहां से आगे भेजा गया. 08. Se
09 September 2026: Item मेरे नजदीकी hub पर पहुंच गया
10 September 2026, 10:26 AM: Delivery unsuccessful बताई गई और “unexpected issue” का कारण दिया गया
10 September 2026, 10:38 AM: दोबारा “Out for Delivery” दिखाया गया
Flipkart के order details में पहले 08/09 September के आसपास delivery expected दिखाई गई थी, लेकिन समय पर delivery नहीं की गई। इसके बावजूद tracking में विरोधाभासी updates दिए गए और बिना मेरी गलती के delivery unsuccessful कर दी गई।
मुझे इस देरी के कारण महत्वपूर्ण असुविधा हुई है। मैंने Flipkart की delivery service पर भरोसा करके भुगतान किया था, लेकिन निर्धारित समय पर सामान प्राप्त नहीं हुआ और मुझे बार-बार tracking तथा delivery का इंतजार करना पड़ा।
अतः मैं Consumer Protection Act, 2019 के अंतर्गत deficiency in service के संबंध में शिकायत दर्ज कर रहा/रही हूँ।
मैं मांग करता हूँ कि:
Flipkart/Ekart द्वारा delivery में हुई देरी और unsuccessful delivery का उचित स्पष्टीकरण दिया जाए।
मेरे order की तत्काल delivery कराई जाए अथवा, यदि delivery संभव नहीं है, तो पूर्ण refund दिया जाए।
हुई मानसिक परेशानी, समय की बर्बादी और असुविधा के लिए उचित compensation दिया जाए।
ऐसी लापरवाही दोबारा न हो, इसके लिए उचित कार्रवाई की जाए।
यदि निर्धारित समय में समाधान नहीं किया जाता है, तो मैं उपलब्ध कानूनी उपायों के तहत आगे कार्रवाई करने के लिए स्वतंत्र रहूँगा/रहूँगी।
इस शिकायत के समर्थन में मैंने order details और complete tracking history के screenshots संलग्न किए हैं।
धन्यवाद।
नाम: _sandeep kumar
मोबाइल नंबर: 7753932624
ई-मेल: _ss7281593@g
पता: __________
Order ID: OD438522421834926100
दिनांक: 10 September 2026
